Föreläsning och workshop för Närhälsan

Tycker du om att arbeta i team?
2018-09-03
Workshop: Möten med HBTQ- inkludera mer queer
2018-11-26

Föreläsning och workshop för Närhälsan

InterAct och Kajsa Svensson blev inbjudna till Servicedagen om bemötande i vården som hölls av Närhälsan VGR. Efter en föreläsning om några olikheter som kan påverka upplevelsen av vården fylls rummet av frågor kring hur vi gör när vi som personal ställs inför ett möte med andra kulturer.

  • Vad gör jag när en vårdsökande kvinnas man talar för henne?
  • Hur hanterar jag när hela den vårdsökandes familj följer med in i vårdrummet?
  • Eller när hen inte förstår hur tidsbokningssystemet fungerar?

Deltagarna möttes för samtal och frågor i ett avslappnat format när de gick runt på det öppna golvet. För att uppleva patientperspektivet bjöds de in till ett enkelt rollspel mellan vårdsökare och receptionist.

Kommentera

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.